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Términos y condiciones
1. Registro comercial
Luigi Studio Sevilla S.L.U.
Avenida Menéndez Pelayo nº15. Sevilla 41003
Estos términos y condiciones (Términos y Condiciones de venta”) aplican a todas las transacciones de venta de mercancía que se efectúen a través de este sitio web. Sírvase leer cuidadosamente la totalidad de estos Términos y Condiciones de venta antes de realizar cualquier transacción. Por favor, tenga en cuenta que el uso de este sitio de web continúa sujeto a nuestros Términos y Condiciones generales a los que podéis acceder haciendo clic aquí.
Nos reservamos el derecho a realizar cambios a estos Términos y Condiciones de venta en cualquier momento y sin aviso previo, y es su responsabilidad releer estos Términos y Condiciones de venta antes de enviar cada orden de compra. Todo término modificado entrará en vigencia a partir de la fecha en que se publique en este sitio web.
El presente sitio web www.luigistudio.com, es operado por Luigi Studio Sevilla S.L.U. (cuyo nombre comercial es LUIGI STUDIO), empresa constituida España con CIF B91115410, con domicilio social en Avenida Menéndez Pelayo nº15. Sevilla 41003 y registrada en el registro mercantil de Sevilla, Hoja nº SE-43623 tomo 3227, folio 92, (denominadas conjuntamente como “nosotros»). Puede contactar con nosotros en la dirección arriba indicada.
Agradecemos su interés en los productos y servicios ofrecidos en el Sitio web y su visita a nuestro Sitio web.
Si tiene alguna pregunta relacionada con el Sitio web o con la información o los materiales contenidos en él, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en
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2. Cómo ingresar una orden de compra
1. Para realizar un pedido de un producto a través de este sitio web, simplemente haga clic en la imagen del producto que desee comprar. Esto le brindará más información acerca del producto. Si es el producto correcto, haga clic en el botón “comprar”.
2. Puede continuar comprando hasta que la “cesta de la compra” contenga todos los productos que desee comprar. Se pueden eliminar productos de la “cesta de la compra” en cualquier momento, así como aumentar o disminuir la cantidad de productos según se requiera, insertando la información relevante y haciendo clic en el botón “actualizar” en la cesta de la compra. Una vez tenga sus productos en “la cesta de la compra”, haga clic en el botón de “proceder a pagar”.
3. Se abrirá la “Página de Pago” donde se le pedirá que rellene sus datos de contacto, dirección de entrega y de facturación, y su forma de pago deseada. Una vez completado, haga click en el botón “revisar pedido”.
4. Se le mostrará una pantalla de Revisión de pedido, con la descripción del producto, la cantidad solicitada, las direcciones de entrega y facturación, el método de pago y el precio total a pagar. Tiene la oportunidad de controlar y corregir cualquier error en el pedido hasta el momento de la confirmación, al hacer clic en el botón “hacer el pedido“.
5. Una vez confirmado el pedido, y pasados unos segundos, en la pantalla se mostrará la confirmación con el número de pedido y nos indica que ha enviado la confirmación de pedido al correo electrónico.
6. Todos los pedidos que solicite a través de este sitio web están sujetos a nuestra aprobación de acuerdo con la cláusula 4.6. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de este sitio Web o de no aceptar el pedido por cualquier razón y, en tales circunstancias, no seremos responsables ante usted ni ante ninguna otra persona. Tenga en cuenta que la página de Información de pedidos a la que se refiere la cláusula 2.5 no implica que hayamos aceptado el pedido.
3. Precios y promociones
1. Todos los precios y gastos de este sitio web se muestran euros. Los precios indicados excluyen los gastos de envío. Los gastos de envío, de ser pertinentes, se muestran en la pantalla de Revisión del pedido. No nos responsabilizamos por cualquier otro impuesto a la importación, impuesto a la venta, u otros gastos que puedan aplicarse en el destino de entrega.
2. Si bien procuramos que todos los precios que se muestran en este sitio web sean exactos, ocasionalmente puede incurrirse algún error y los productos pueden exhibir precios equivocados. En caso de que notemos que existe un error en el precio de un producto, se lo informaremos tan pronto como sea posible y le consultaremos si desea mantener el pedido con el precio correcto o si desea cancelarlo. Si por alguna razón no pudiéramos contactarle, consideraremos que su pedido ha sido cancelado. El dinero pagado por pedidos cancelados se reembolsará por completo dentro de los treinta (30) días realizada la cancelación.
3. En el caso de que los precios se hayan rebajado como parte de una promoción, dichos precios serán válidos únicamente mientras dure la promoción y sólo serán aplicables a los pedidos aceptados dentro de ese período.
4. Nos reservamos el derecho de ajustar los precios de los productos, las ofertas, los productos, y las especificaciones de los productos disponibles a través de este sitio web a nuestra discreción, en cualquier momento previo a la aceptación de su pedido.
4. Pago
1. Todos los pedidos de productos que se realicen a través de este sitio web se deben pagar utilizando alguna de las siguientes tarjetas de crédito o débito de España: Mastercard; Visa o Visa débito, o por transferencia bancaria.
2. El pago de los productos solicitados se cargará en la cuenta asociada a su tarjeta. En el pago por transferencia, el importe total del producto se abona en nuestra cuenta y despues se enviará el producto cuando comprobemos el ingreso.
3. El coste total de su pedido consiste en el precio de los productos más los gastos de envío, tal como se muestra en la pantalla de confirmación del pedido. Todos los pagos con tarjetas de crédito se procesan a través de Sis-T.Redsys
4. Debe confirmar que usted es el titular de la tarjeta de crédito o débito que está utilizando para la compra de productos a través de este sitio web. Todos los titulares de tarjetas de crédito o débito están sujetos a controles de autorización y validación por parte del emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta se niega a autorizar el pago por cualquier razón, nosotros no aceptaremos su pedido y, en consecuencia, no seremos responsables de la demora de la entrega o no entregar el producto. No estamos obligados a informarle sobre la razón del rechazo.
5. No seremos responsables en caso de que el emisor de su tarjeta y/o el banco le cobre gastos por el procesamiento de su pago con tarjeta de crédito o débito.
6. La aceptación del pedido y la celebración del contrato tendrá lugar una vez que el emisor de su tarjeta de crédito o débito haya autorizado el pago del coste de los productos solicitados y nosotros le hayamos enviado un correo electrónico con la confirmación del pedido (“Confirmación por correo electrónico”). La Confirmación por correo electrónico confirmará su número de pedido; la descripción, el precio y la cantidad de los productos pedidos; las direcciones de entrega y facturación; el método de pago y el total.
7. Los productos están sujetos a disponibilidad. Si por alguna razón después de la aceptación del pedido no pudiéramos enviarle los productos solicitados dentro del plazo de entrega estimado, le informaremos tan pronto como sea posible y le daremos la opción de cancelar el pedido y de recibir el reembolso total de su dinero.
5. Entrega, titularidad y riesgos
1. Los productos que se adquieren a través de este sitio web solo podrán enviarse dentro de España. Los productos serán entregados en la dirección especificada en el pedido. No seremos responsables de los errores en la dirección de entrega.
2. En todos los casos, la entrega se realizará a través de una empresa de mensajería.
3. El plazo de entrega del pedido que especificamos en la Confirmación por correo electrónico es aproximado (Entre 3 y 5 días laborables).
Si bien nos esforzaremos por cumplir con la entrega del pedido dentro de ese período, no asumimos ninguna responsabilidad por las entregas fuera de término debido a circunstancias externas que escapen a nuestro control, en todo caso el plazo máximo de entrega será en 30 días.
4. La propiedad de los productos solicitados le corresponderá una vez recibido el pago total. Una vez que haya recibido los productos, usted será responsable de cualquier daño o pérdida de los mismos. Si decidiera cancelar el pedido de acuerdo con la cláusula 6, deberá mantener los productos en un razonable estado de conservación hasta que nos sean devueltos.
6. Cancelación pedido online y devolución de productos
1. Si desea devolver el pedido online, podrá hacerlo en cualquier momento dentro de catorce (14) días naturales inclusive a partir de la recepción de los productos. Toda cancelación deberá ser comunicada por escrito a través del correo electrónico . Puede descargar el formulario de desistimiento haciendo click AQUÍ
2. Una vez realizada la petición de devolución del pedido, todos los productos deberán devolverse inmediatamente y, en cualquier caso, dentro de los catorce (14) días naturales. Por razones de higiene, el producto debe estar sin utilizar y en perfectas condiciones. Incluyendo accesorios, documentación y embalaje original. Para evitar dudas, todo producto que ha sido usado y/o alterado no se considerará en condiciones a los fines de la cláusula 6.2.
3. El riesgo que incurra la devolución está bajo su responsabilidad y (según la cláusula 6.5) bajo su coste. Recomendamos que los productos sean devueltos por medio de un servicio de mensajería con un seguro para minimizar los riesgos de pérdida.
4. Salvo lo dispuesto en la cláusula 6.4, el dinero abonado por los productos que se detallan en el pedido cancelado se reembolsará a su tarjeta de crédito o de débito dentro de los 30 días de haber recibido el aviso de cancelación.
5. En caso de que incumpliera con la devolución de los productos de acuerdo a lo dispuesto en la cláusula 6.2, tendremos el derecho, según la cláusula 6.3, a deducir del reembolso los gastos en los que incurramos para recuperar los productos.
6. Luigi Studio no realiza cambios, en todo caso podrá devolver el pedido y realizar uno nuevo a través de la tienda online.
7. No aceptamos devoluciones de productos que no se hayan realizado a través de la tienda online oficial de luigi Studio (www.luigistudio.com)
8. Si ha comprado un producto ghd fuera de este canal (peluquería u otra web) deberá contactar con el mismo sitio donde la adquirió.
7. Información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento
1. Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
2. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
3. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificar a Luigi Studio Sevilla S.L.U.., en Avenida Menéndez Pelayo nº15. Sevilla 41003, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. . Puede descargar el formulario de reclamaciones haciendo click AQUÍ
4. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
5. Consecuencias del desistimiento:
- En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (en caso de que se le haya cobrado por hacer un pedido menor a 40€) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Si deberá hacerse cargo del coste del envío de la devolución. Podremos retener el reembolso hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
- Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a por Luigi Studio Sevilla S.L.U en Avenida Menéndez Pelayo nº15. Sevilla 41003, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo del envío en la devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
8.Propiedad intelectual
1. Somos los titulares o licenciatarios de todos los derechos de autor, derechos sobre los diseños, bases de datos, y otros derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con este Sitio web. El uso que usted pueda hacer del Sitio web no le confiere ningún derecho sobre nuestros derechos de propiedad intelectual o industrial ni sobre los derechos de terceros. Quedan reservados todos los derechos no expresamente cedidos.
2. Usted solo puede acceder al Sitio web para participar en el mismo, realizar Contribuciones (tal como se define a continuación) o para realizar un pedido de Productos. Cualquier otro uso queda prohibido, salvo que nosotros lo autoricemos por escrito. Usted se compromete a no modificar ni eliminar los avisos de titularidad de los materiales descargados o impresos desde el Sitio web.
3. Usted no puede modificar, copiar, traducir, difundir, ejecutar, distribuir, enmarcar, reproducir, publicar, mostrar, transmitir ni vender los contenidos ni ninguna otra creación protegida por la legislación de propiedad intelectual e industrial que aparecen en este Sitio web.
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1. Garantías y responsabilidad
1. Garantizamos en el momento de la entrega de los productos, éstos serán de una calidad satisfactoria, se ajustarán a la descripción ofrecida en el sitio web y serán aptos para cumplir su propósito. A excepción del propósito generalmente aceptado de los productos comercializados a través de este sitio web, usted no ha identificado ningún otro propósito específico.
2. Deberá notificar al servicio técnico oficial de ghd.
2. Renuncia a derechos
1. Ni el incumplimiento ni la demora de alguna de las partes en hacer cumplir, en cualquier momento, uno o más de los términos de estos Términos y Condiciones de venta serán considerados como un renuncia por la parte mencionada al término o derecho aquí incluido, ni impedirá a esa parte en cualquier momento posterior hacer cumplir todos los términos de estos Términos y Condiciones de venta. Los derechos y recursos aquí expuestos son acumulativos y no excluyen ningún derecho ni recurso estipulado por ley.
3. Cese
1. Si cualquier disposición o término de estos Términos y Condiciones de venta se convirtieran o declararan en conflicto con la ley o con la política pública o fuera considerado ilegal, nulo o no exigible por cualquier motivo, dicho término o disposición será eliminado y considerado como eliminado de estos Términos y Condiciones de venta.
4. Acuerdo completo
1. Estos Términos y Condiciones de venta son la base de cualquier contrato celebrado entre usted y nuestra compañía.
5. Interpretación
1. En estos Términos y Condiciones de venta, donde el contexto admite:
2. referencias a cualquier otro documento, se refiere a aquel documento que haya sido cambiado, alterado o complementado de vez en cuando;
3. las referencias a cláusula(s) son referencias a cláusula(s) de estos Términos y Condiciones de venta;
4. la referencia al singular incluye el plural, y el masculino incluye el femenino.
5. Los títulos y subtítulos se insertan únicamente con fines de practicidad y no deben afectar la interpretación de estos Términos y Condiciones de venta.
6. Terceros
Estos términos y Condiciones de venta no crean ni interfieren en ningún derecho de acuerdo con la legislación española, cuyo cumplimiento puede ser exigido por cualquier persona que no sea parte de ningún contrato celebrado según estos Términos y Condiciones de venta.
7. Derecho aplicable
Estos Términos y Condiciones de venta se regirán de acuerdo con la ley española.
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